Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Philipp Pöpken
Eschenweg 13
26203 Wardenburg
Deutschland
E-Mail: f3-therapie@mailbox.org

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobilnummer, Termindaten wie Datum und Uhrzeit, Rechnungsdaten wie Leistungen und Betrag), wenn Sie Termine über unsere Website buchen, uns kontaktieren oder Behandlungen in Anspruch nehmen. Die Angabe ist freiwillig, aber für die Terminvereinbarung und Vertragsdurchführung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Mobilnummer für SMS/Threema

Wenn Sie Benachrichtigungen per SMS oder Threema wünschen (z. B. Terminbestätigungen, Verschiebungen), erheben wir Ihre Mobilnummer auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Terminbuchung mit Lemniscus

Für Terminbuchungen nutze ich den Dienst Lemniscus. Dabei werden Name, E-Mail, Mobilnummer (falls angegeben) und Terminwünsche an Lemniscus übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) und Standardvertragsklauseln. Details: Datenschutzerklärung - Lemniscus.

Kommunikation per SMS/Threema

Für Terminbenachrichtigungen nutze ich SMS und Threema, sofern Sie zugestimmt haben. SMS werden über einen Drittanbieter (z. B. Twilio) versendet, der Ihre Mobilnummer verarbeitet (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO). Details: Datenschutzerklärung - Twilio. Threema ist ein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Messenger, dennoch benötigen wir Ihre Einwilligung. Alternativ können Sie E-Mail-Benachrichtigungen wählen, wenn Sie SMS/Threema nicht nutzen möchten.

Speicherdauer

Daten zur Terminabwicklung werden nach Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungsdaten werden gemäß § 147 AO / § 257 HGB 10 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO Rechte auf:

• Auskunft (Art. 15)

• Berichtigung (Art. 16)

• Löschung (Art. 17)

• Einschränkung (Art. 18)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20)

• Widerruf Ihrer Einwilligung (z. B. für SMS/Threema-Nutzung, Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Kontaktieren Sie mich unter f3-therapie@mailbox.org. Bei Beschwerden wenden Sie sich an: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische Maßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung) und organisatorische Maßnahmen (z. B. Zugriffsbeschränkungen) vor unbefugtem Zugriff. SMS sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Threema bietet eine sichere, verschlüsselte Kommunikation.

Cookies

Unsere Website setzt keine eigenen Cookies ein. Lemniscus verwendet funktionale Cookies, die für die Terminbuchung notwendig sind. Weitere Infos: Datenschutzerklärung - Lemniscus.

Datenweitergabe

Abgesehen von Lemniscus und Twilio (für SMS) geben wir Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. Steuerberater für Rechnungsdaten gemäß § 147 AO). Derzeit nutzen wir keine weiteren Zahlungsdienstleister oder Drittanbieter.